1.- Definimos y resolvemos problemas del ambiente de trabajo.

Nos enfocamos principalmente en mejorar la calidad de vida nuestros clientes y ser un punto de referencia en lo que a calidad y servicio se refiere.

2.- Nos preocupamos de la salud y bienestar de las personas.

Conscientes de la importancia que tiene el ambiente físico laboral en la salud y bienestar del personal, repercutiendo en forma directa en los índices de productividad de una empresa, Fernando Mayer S.A. lleva mas de 60 años en la investigación y análisis de cómo contribuir al mejoramiento de este ambiente. A esta investigación se ha sumado el trabajo conjunto con nuestro representado Herman Miller quien por su parte ha determinado la forma de trabajar de 1/3 del mundo occidental.
Es por ello que Fernando Mayer S.A. ha diseñado sus productos basados en el "ser humano" y "los procesos de trabajo", concluyendo que estos deben ser flexibles y ajustables a todo tipo de personas, formas y hábitos de trabajar, incluyendo y considerando en forma muy especial al discapacitado.

3.- Elaboramos productos bajo los más exigentes estándares de calidad de acuerdo a normas internacionales.

Esto se traduce en :
-Certificación original por parte de proveedores de que todas las materias primas usadas en la fabricación de nuestro mobiliario cumple con las respectivas normas de calidad, seguridad y excelencia técnica, determinado por las empresas internacionales especializadas: CATAS, UNI, ANSI-BIFMA, UL.

-Certificación por parte de CATAS CHILE de calidad técnica de nuestros productos, mediante pruebas de resistencia acorde a la función y uso de cada uno de ellos cumpliendo con las normas Internacionales más exigentes del rubro.

4.- Invertimos anualmente en la búsqueda y desarrollo de nuevos productos y aportes al medio ambiente.

Poseemos un equipo altamente calificado de profesionales dedicados a la investigación y desarrollo de productos junto a un exigente staff de diseñadores y arquitectos, para asegurar que nuestros productos satisfagan los requerimientos mas exigentes y personalizados. Así como también introducir las ultimas innovaciones tecnológicas en lo que a proceso y materia prima se refiere de manera tal de permitir a nuestros clientes acceder a estas mejoras sin el costo de riesgo e inversión que significa.

5.- Nuestros productos no sufren de OBSOLESCENCIA.

Fernando Mayer S.A. piensa a fondo en sus clientes. Todo fabricante de mobiliario modifica sus productos para satisfacer los demandantes cambios del ambiente de trabajo, pero al hacerlo dejan obsoletas sus versiones anteriores, inclusive las más recientes. Cuando un cliente elige Fernando Mayer S.A. obtiene un producto compatible con sus nuevas líneas, de manera tal que jamás quede OBSOLETO. Este tipo de integración es la que asegura y da tranquilidad al cliente para una gran inversión.

6.- Nos preocupamos del medio ambiente .

Fernando Mayer S.A. consecuente con sus principios ha determinado políticas de protección al medio ambiente como norma en sus procesos productivos:

-Reutilización de viruta y aserrín por medio del proceso de succión de ductos que conducen a estos residuos hasta la caldera generando así el calor requerido para el secado de madera.

-Reciclaje de solventes químicos sobrantes de proceso de barniz. Material de deshecho como MDF, tapiz, espuma es donado a instituciones de beneficencia.

-Dentro del proceso de barniz, se han escogido materiales con mayor porcentaje de sólidos que solventes, obteniendo un secado mas rápido y seguro, evitando emanaciones dañinas.

-En relación a emanaciones tóxicas propias del producto, realizamos evaluaciones periódicas para asegurarnos de mantener éstas dentro de normas de salud recomendables.

-Todos los tableros aglomerados y MDF utilizados, poseen la certificación E=1, norma Europea de control en emisión de formaldehido.

7.- Nos preocupamos de establecer relaciones a largo plazo.

No conformes sólo con elaborar e importar productos ergonómicos, pensados desde y para el ser humano, nuestro compromiso personal es:

-Servicio de mantención permanente.
-Entrenamiento del uso del producto y ergonomía.